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揭秘:大家居战略规划下,华帝家居的4大成功要素

时间:2021-05-21 16:14:45 类型:全屋定制 浏览量:

跨界互融,早已成为整个泛家居行业的主流趋势。而大家居走到今天,也历经了完整的4个发展阶段,并呈现出以下特点:从局部定制到空间定制,从产品提供者到平台服务者,从产业链到生态圈。

首先大家居1.0的发展阶段,我们认为其致胜关键点就在于产品延伸。

2016年-2017年,定制家居几大上市企业均将各自的核心产品和服务链条进行了拓展,实现或尝试实现了产品和服务的深入融合。

其中欧派将产品线延伸至厨电领域;索菲亚和好莱客则向橱柜和木门品类拓展。得益于产品线的延伸和服务水平的提高,定制行业整体客单值开始明显上升。

而当产品在局部空间实现品类融合后,企业也就具备了对局部空间解决方案的定制和交付能力,成为局部空间服务的提供者。

那么第二阶段便是在该基础之上,继续深化和延伸产品,其致胜关键就在于空间定制。该阶段许多定制企业通过实施“空间定制”的战略,实现了多品类的融合,例如维意定制瞄准卧房、客餐厅、书房、厨房、阳台、卫浴6大空间定制、百得胜从民用空间跨界商用空间定制。

当然,目前多数定制家居类企业已经完成了大家居2.0的发展阶段,包括成品家具、木门、卫浴、陶瓷等行业在内的很多品类企业,也在该阶段的发展之中。 

在这之后,大家居3.0阶段开始做平台。因为当企业具备提供空间整体的解决方案后,其产品和服务进一步延伸,便会形成完整的闭环产业链和价值链,为消费者提供大家居产品和服务。

欧派家居就是3.0阶段典型的代表,用平台去统筹所有的品类,整合成为大家居,建立从品类专卖店到大家居的旗舰店,再到大家居全屋定制Mall。

后,大家居4.0阶段则围绕完整的家居产业链做家居生态圈。这是尚品宅配一直在努力的方向。2017年,尚品宅配推出HOMKOO整装云,开始整合专业化的制造企业和设计师,力求做到“让每家装修公司都能轻松转型做整装”,打造家居生态圈。

以上便是大家居的4个阶段,不难发现,定制家居一线品牌的发展战略都是紧紧围绕大家居发展的核心要素展开布局,这也充分验证大家居模式已是行业发展主流。

不过我们需要注意的是大家居的4大阶段,并非是相互迭代的存在,而是同时并存的业态。因为企业不一定要从1.0阶段做起,也可以直接切入2.0、3.0阶段,或者同时处于多个阶段中。

华帝便是大家居赛道半路杀出的成功案例之一。华帝自2017年底全面启动大家居战略,历经短短3年时间的发展,华帝家居已在定制行业占据不可动摇的一席之地。

据了解,2019年华帝家居的业绩增速高达70%,而同年九家定制家居上市企业的年度营收平均增长率也才13.13%。如此优异的成绩,再次证明选择大家居战略的正确性。

当然,华帝家居成功的背后,也有着除战略优势之外的过人之处。

1专业团队

华帝是一家厨电行业的高端领军企业之一,专注于高品质厨房空间,公司拥有非常成熟的管理体系与运营机制,华帝家居的成立便借助了母公司品牌团队的丰富经验与资源。2017年成立初,华帝考虑到家电与定制行业运营模式的差异性,时间便寻找业内深度了解定制家居产业的全案咨询公司合作,一方面对华帝大家居战略进行整体系统规划,另一方面全方位弥补跨界高层团队对定制家居产业暂时的认知不足。2018-2019期间,华帝对华帝家居在整体定位、包装、推广以及媒介资源整合方面也做了大量的指导工作,可以说华帝家居在发展过程中拥有了绝对的团队优势。

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2品牌定位

在优秀团队的共同决定下,华帝家居2018年进行了一次战略调整。基于对当下中国家庭生活方式及消费需求的深度探究,在品牌定位上,将原来的集成厨房升级为智慧家居空间,并以生活方式定义家居空间,致力于为每一个中国家庭提供更符合自己生活习惯的家居空间解决方案。其核心便是以家居设计、定制及安装服务为一体的整体家居空间定制。

在该品牌定位之下,华帝家居专门成立了生活方式研究院,基于对六大生活方式的研究和理解,提出了八大空间和八大系统的内在逻辑。通过严选+Design的产品实现路径,使得华帝家居的产品兼顾颜值及品质,真正做到为消费者提供美好舒适的家居空间。

目前,整体厨房、全屋定制、智能家居已经是华帝家居的三大专业领域,成为了其在市场竞争上的又一绝对优势。

所以说本次战略调整不仅很好地迎合了家居市场发展的趋势,还在掌握大家居2.0发展模式致胜关键的同时,承接了华帝生活家电品牌的核心DNA,是华帝家居能够顺利跨界成功的主要原因。

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(图片来源:华帝家居官网,侵删)

3渠道建设

华帝家居在品牌定位升级后,在渠道建设上也开始着重发力。一方面进行传统加盟渠道的店面形象升级,同时积极开拓空白市场招商建店;另一方面不断寻找大客户,布局工程渠道;而在整装渠道方面,华帝家居也采用与装企合作的模式,为其提供厨电、全屋定制、智能家居的红利,结合线上线下引流,深度赋能装企抢占市场。

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(图片来源:华帝家居官网,侵删)

当然随着定制家居行业渠道加速分化,华帝家居瞄准的不仅只有大宗业务、整装这两条赛道,还有直播电商、微信小程序等新兴渠道,华帝家居均有广泛布局,以适应家居消费场景从低频到高频的市场变化。

4终端赋能

不过随着定制行业竞争逐渐白热化,一个品牌要想持久长远的发展,除了品牌战略、定位、渠道等方面的优势外,终端服务能力才是获胜关键。

对此,华帝家居推出优+加盟政策,从加盟前中后三个不同阶段进行配套的帮扶管理,从建店到开业到活动组织到后期运营,大到终端服务标准、内部运营标准、V5运营体系、门店形象标准、客源的获取,小到怎么做迎客、客户资料收集、报表管理,甚至售后人员的着装标准话术,真正用实际行动提升经销商的服务能力。

同时华帝家居总经理王敬运表示,2021年华帝家居还将从以下几个方面对终端进一步提供帮扶支持。

,和国际知名设计机构展开深度合作,2021年将继续推出更具竞争力的产品,同时将产品进一步向大家居延伸,包括护墙板、木门等品类会逐步的推向市场。

第二,拓宽产品线,2021年将新增多条全屋生产线。

第三,深度打造信息化体系,不仅仅是从前端的设计下单到生产的整个流程信息化的改造,前后端下单的一体化帮助将使设计下单到交付更加顺畅。

第四,改造物流体系,有效快速地降低物流运送成本。

第五,继续强化商学院体系。

可见,在对经销商的终端赋能方面,华帝家居下足了功夫,这也让华帝家居快速在行业建立起了良好口碑,提升了行业影响力。

其实,总结华帝家居以上4点“过人之处”,我们可以明显感知到其在大家居方向上的发展决心,以及在大家居道路上的核心竞争优势。如此极具特色的定制品牌,华帝家居的未来的确令人期待。 

(文章来源:定峰汇   侵删)

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