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我从北方老家到南方工作,一开始做的就是建材产品销售工作,到如今已经20年了。这20年间,建材产品在销售的各个层面,在产品的各个层面,在品牌塑造的各个层面,都发生了巨大变化。消费者从获得到升级,从普适到自我,从散选到整装,均已深刻改变。现在我们就来侃一侃,今年及以后,建材家居产品发展的大势。
毫无疑问,健康是排在建材家居产品发展首位的一个潮流。零甲醛、零排放正成为越来越多的消费者判断建材产品是不是合格的重要标准。
有位老板告诉我,十多年前他自己开厂生产各类装饰板,一进车间,那个刺鼻的气味就让人睁不开眼。而如今,由于健康潮流的兴起,由于消费者越来越关注产品是不是对身体健康有不良影响,因此现在的装饰板,几乎毫无气味了。
各类木质产品,各类油漆涂料,各类软装家具,都在向无甲醛方向进军。健康潮流,确实势不可挡。
站在产品宣传和品牌宣传角度,对健康方面的宣传,也往往能获得消费者更多的青睐。
如今是个性消费全面释放的时代。
在快消品、家用电器方面的个性化倾向越来越显著,在定制家居和全屋整装方面的个性化也是如此。
正是由于消费者个性化需求的不断演进,从定制衣柜到定制厨房,从定制阳台到定制软装,从局部定制到全屋定制,才发展得风起云涌。
个性化需求,就是要让产品能够代表和释放个性。对家居这样寻求舒适和自在,表达自我生活方式的空间来说,更是消费者个性的一种集中表达空间。
定制类家居产品,不但能充分利用空间,而且能节约空间,令全屋空间风格更加一致,更符合消费者充满个性的审美需求。
定制家具类产品在国内的市场份额,目前已经超过30%,全屋定制正在快速崛起。全屋定制不但要求企业具备良好的设计研发能力,而且要求企业具备高度自动化的柔性生产能力,以及在移动互联时代的品牌传播意识。
消费者需要个性化产品,个性化品牌,因此在企业层面,产品是不是具备更具个性的设计感,品牌是否具备更多的个性表达力,都变得非常重要。
建材行业发展之初,家装风格很简单,也就是简装或精装,中式、欧式或美式。而如今,极简主义和轻奢风开始流行,家装显示出更多混搭色彩。而且在装修风格上,家居的整体性变得比以往更为明显。那些讲究的业主,甚至会把空调等电器纳入到装修整体风格之中,让电器在空间中显得不再那么突兀。
定制的大流行,全屋定制的大流行,背后是家居空间变得更具艺术感,更能反映业主对富有情调的生活方式的追求。
为什么从工厂中出来的整体家居比各个装修公司的工程施工队搞出来的家具更受欢迎呢?因为质量更可靠,材质更讲究,使用更舒心,风格更统一。
而隐藏式家居、整合式家居,一体化家居,比如将浴室柜和热水器合二为一、节约空间的家居产品,把那些能隐藏起来的、不怎么美观和占地方的产品隐藏到墙体里面,正带领家居艺术走向新的发展空间。
环保节能,是目前建材家居行业消费者追逐的又一个突出特点,而且这一特点只会越来越重要。
根据相关数据统计,55%的消费者在选购建材产品时会关注产品的环保和节能问题,有36%的消费者把产品是不是环保列为选购的首要标准。正是这种对环保的高度重视,带来了环保类家居产品高达50%以上的销售额。
消费者重视环保,与国家相关部门的大力倡导关系密切,也得到企业的快速响应。那些在环保和节能方面表现优秀的企业和品牌,总能获得消费者更多信赖。因此,产品是不是环保,是不是节能,是不是有利于消费者获得更多对健康的加分,是不是具有更多其他令消费者眼前一亮的为健康加分的功能,直接影响其销售状况。
很难想象,智能家居市场已经如火如荼。
在过去,我们以为的智能化,只存在于电器方面,而今则延伸到窗帘、晾衣机、坐便器、门窗和全屋智能控制。
在未来,智能家居的发展必然和物联网同步,手机将成为家居产品终极控制系统的核心。
智能家居的普及,带来的是消费体验的快速升级,家居产品将会更懂需求,更快响应需求,为消费者提供安全、快捷、舒适、完善和个性化的服务。
主打智能家居的品牌,只要立意新颖,功能简洁,对消费者有多方面好处或优势,就能够获得消费者的更多响应,从而利于品牌的顺利扩张。
建材行业的零售,指的是通过专卖店和经销商所进行的线下销售。由于精装房的增加,由于B端市场的逐步成熟,由于消费的日渐多元,由于整装渠道和线上线下销售渠道的打通,零售渠道的重要性在逐步降低。
但是具体到不同类别的产品,零售端的萎缩程度是不同的。越是那些单一的产品,对安装要求较小的产品,受到的影响就越大,而越是那些定制属性较强、安装复杂的产品,受到的影响就越小。
而零售端的萎缩,直接影响到大型家居产品卖场的生存和发展,对诸如红/星麦/凯龙、居/然之家和各个区域性大建材市场,都形成一种挤压。令这些大卖场不得不寻求和线上平台的密切合作,拓宽销售通路,寻求更多转型和探索。
在零售端的萎缩过程中,怎么做才能延缓这种趋势,怎么做才能令自己的店面少受影响呢?这就要看能够在多大程度上融入装修市场,并借用其资源了。设计、服务、体验与更为密切多元的资源连接,将带来终端零售店面的生存维持能力的持续。
前面说过,消费者的装修思维已然改变,对家居环境的整体风格,对大家居一体化的装修需求,正在进一步强化。
因为消费需求的改变,也因为企业在定制和整装方面的突破性创新,带来了整个装修市场和装修流程的重塑。
在这个过程中,整体家居的影响力逐年增长,位居行业前列的大品牌,对消费者的影响越来越大,而整体家居类品牌,正在逐年增多。
整装公司正在部分取代装饰公司的一些功能,为消费者带来截然不同的装修新体验。
整装+设计+装修+共享工厂模式,将会引起行业的新一轮整合。
在此过程中,整装公司将成为行业的新流量担当,而设计类平台将会进一步崛起,服务于整个行业,带来为消费者实现个性化设计得更充分满足能力,从而破解各个装修公司单打独斗、自成一家的局面。
由于消费者对整装和套餐式装修的需求进一步增长,更需要整套式装修解决方案,因此单一的品牌如果不能及时融入这种行业趋势,自然生存就会变得艰难起来。消费者单纯去选择某个产品的可能性,正在逐年降低。所以单一品牌需要考虑如何快速融入流量和大趋势之中。
而时代越是发展,那么消费者对所见即所得式的消费全方位体验的需求也就越迫切,整体家装、更高品质、更好服务,更优质体验的一站式满足,是消费解决方案的未来趋势。
在万物互联背景下,在供应链不断升级的前提下,在全屋定制的快速发展下,在智能家居和新型赋能模式的结合下,在新媒体运营的鼓噪中,建材家居行业将迎来更多利好于消费者的变迁,而对这种趋势先知先觉的品牌,也将迎来更好的发展前景。
(来源:百家号)
(文章来源:腾讯家居 责任编辑 侵删)
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