7月20日,品牌评级权威机构Chnbrand发布2021年度(第七届)中国顾客满意度指数(C-CSI)品牌排名及分析报告。大宝墙面漆与木器漆分别以第七、第九的优异排名入围榜单,其中墙面漆较去年排名上升了2位,木器漆较去年上升了1位。
这是大宝漆连续多年蝉联该榜单Top10,屡获殊荣的背后,代表着多年以来,大宝漆作为一家集合技术研发和涂料产销为一体的现代化大型技术企业,不断完善自身资源、产品及服务,以满足不同时期的顾客需求,持续引领行业发展。
顾客满意度指数(China Customer Satisfaction Index,简称C-CSI)是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个全品类顾客满意度评价体系,2015年首次推出并获得工业和信息化部品牌政策专项资金扶持。
C-CSI是在全国范围内消费者调查的基础上,表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度,是衡量和管理顾客满意度的基础性参考中国指标。同时C-CSI研究成果对帮助企业建立与完善顾客满意评价体系有重要的价值。
作为国家重点高新技术企业,缘于始终对品质与服务的不懈坚持,大宝漆在2021年上半年已先后获得了“2021中国优秀木器涂料涂装绿色产业链协同发展单位”、“2021年度涂料行业影响力品牌”、“中国涂料行业‘十三五’高质量发展企业”等多项行业大奖。
与此同时,随着综合实力的发展壮大,大宝漆品牌影响力也在快速提升。4月20日,国内品牌评级权威机构Chnbrand发布2021年(第十一届)中国品牌力指数SM(C-BPI®)品牌排名和分析报告,大宝漆再次入榜。
在墙面漆、木器漆的细分指标中,大宝墙面漆以281.5的得分、木器漆以279.4的得分双双连续十年荣入品牌榜单排名。其中,对比去年榜单排名,大宝墙面漆上升了一位。
大宝秉承“坚持品质,永续环保”的企业理念,深耕涂料行业近30年,一直聚焦消费者的需求,以为消费者提供放心的高品质涂料产品和打造舒适生活空间为动力,能连续十年荣入C-BPI品牌榜单排名,更是充分体现了消费者对大宝漆的肯定与信赖。
“满意不是终点!大宝漆将持续以产品为基,对不同客群需求的洞察,打造更符合客户的精细化服务,真正地创造高价值的满意度,与客户建立更加紧密的关系。”大宝漆后相关负责人表示。
(文章来源:涂料经 侵删)
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