近日,德爱威出现的频率有点高:一方面是因去年抽检不合格而延伸出来的“黑料”文章;而另一方面是德爱威投放的宣传软文。
德爱威在中国某机场投放的的广告
这让德爱威这个品牌在涂料行业内呈现“冰火两重天”的感觉,也让我们直观地了解到德爱威的“双面性”。
双重护卫
谈起德爱威,相信大家一定不会陌生。
德爱威英文名称为“CAPAROL”,其中文名称曾被音译为“卡谱乐尔”,后改为“德堡龙”;其原属于德国DAW SE集团旗下子公司DAW ASIA。由于DAW SE集团中国涂料市场开拓受阻,决定调整(大中华区域)市场策略——
2016 年12月,DAW SE集团正式与北京东方雨虹防水技术股份有限公司在香港成立合资公司“DAW (ASIA) LTD.”。通过合资公司在大中华地区成立生产基地及销售公司,东方雨虹持有DAW ASIA 90%的股权,德堡龙而后改名为德爱威。
2016年12月2日,东方雨虹与德国DAW SE签订《股权认购和股东协议》
“强强联合”这是业内人士的普遍观点:东方雨虹凭借防水产品在中国打下坚实的渠道基础,可以转化为德爱威的渠道优势;德爱威建筑涂料方面的技术优势以及固有渠道可以为东方雨虹填补短板,提供业绩增长点,这都让德爱威的前景备受关注。
2017年9月德爱威举行盛大的“品牌起航”仪式
事实上,东方雨虹也显然对其攻占建筑涂料的主打王牌青睐有加,为德爱威在中国发展不断创造资源。“依托防水主业所形成的核心资源与能力,培育及打造建筑涂料等新型业务板块,逐步成为全球领先的建筑建材系统服务提供商。”东方雨虹是这样规划的。
这些年,我们眼见东方雨虹起高楼,对于拥有“德国品牌和上市公司”双重外衣护卫的德爱威,就逐渐变成全民关注的对象——大家都想知道德爱威能为东方雨虹带来多大的增值,能为行业带来怎么样的变化。
绕不过的影子
却不料,等来的并非多么耀眼的成绩,而是在不该犯错的地方崴了脚,德爱威登上品质质量黑榜。
德爱威杭州建德工厂首批装饰漆投产出货
去年9月10日,广州市人民政府网站所发布的产品抽检结果,显示标称生产单位名称为“德爱威云(广州)建材科技有限公司、规格型号为“5L/桶(调色后)”的一款“尚潮CT800(8合1)(内墙涂料)”被检出“低温稳定性”项目不合格,而且是被抽检的13批次样品中的不合格案例。
据悉,低温稳定性是涂料经受冷热交替的温度变化,即经受冷冻及随后融化(循环试验后)而保持原性能的能力。该项技术指标对内外墙涂料来说是不可缺少,所以就人很是费解:难道市值已经高得让人仰望的东方雨虹,那么迫切需要德爱威急速扩张增加业绩,连基本的质量都可以不管不顾了?
正是在这种高度落差下,这个抽检结果成了德爱威持续被消费的“黑料”,德爱威绕不过的影子。
从“曝光-东方雨虹旗下德爱威登质量黑榜 洋涂料品牌为何屡出‘洋相’”、“2020-2021中国家居十大质量黑榜”等多篇同系列的文章陆续被曝出,当中都德爱威都成为了“C位”且内容均以其主质量方面的问题为主,当中为有利的证据且重复提及的就是上述的抽检不合格。
我行我素
在连续因“品质”黑料遭到持续消费后,德爱威抑或是东方雨虹也并未有任何举措。真的是德爱威真的不思悔改,对不合格行为视而不见吗?答案在德爱威的另一面。
随着事情的发酵,投资者在深交所互动易上向东方雨虹频繁询问整改措施,但东方雨虹回复得非常官方,采用模板话术,可以说并无实际措施,具体内容如下截图。
深交所互动易截图
东方雨虹的回答重点讲述德爱威在品质上面的建树,却对具体的整改措施避而不谈,也未对不合格一事向公众表达过歉意。此外,德爱威还在新闻网页上大量投放宣传软文,例如德国功能涂料德爱威的C位进化史、德国功能涂料德爱威以“五好”制胜市场演绎行业传奇等,进行着我行我素的品牌建设之路。
德爱威功能涂料体验中心
根据了解,德爱威的品牌宣传由某公关公司集中负责,包括微信公众号的运营,会定期向外界输送关于德爱威的品牌利好咨询,这个无可厚非,毕竟品牌建设对于树立消费者心目中的形象还是有必要的。但总体来看,怎么有种“遮羞”的感觉。
东方雨虹旗下品牌
对于德爱威的发展,东方雨虹应该还是十分期待的,前不久才强调其建筑涂料业务板块的品牌为“德爱威”;而对于我们而言,我们更加期待德爱威能够直面现实,而不再进行我行我素得品牌建设之路。
(文章来源:涂料经 侵删)
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