跨境电商领域，一场亚马逊封号大地震还在继续。据说亚马逊重拳出击，已经封了差不多5万中国卖家，造成的损失可能超过千亿。
在亚马逊上，70%的卖家来自中国，这场风波中，一些中国大卖家已经直接宣布破产倒闭。业内人士称，封号的原因，绝大多数是被平台审查出“不当使用评论功能”、“向消费者索取虚假评论”、“通过礼品卡操纵评论”等违规行为。
此前，家居行业似乎安然无恙，很少有家居卖家遭遇问题，如致欧、乐歌等大企业并未见到有封号的情况。目前来看，似乎还是太乐观了。
恒林家居旗下品牌被封
日前，有投资者在平台向恒林股份提问：“请问亚马逊销售正常吗？smugdesk在亚马逊上搜不到？”
恒林家居董秘回复称，公司在亚马逊销售的品牌smugdesk受此次封号事件影响，亚马逊店铺目前处于被封状态。
smugdesk是恒林在国外销售的多个品牌之一，主要销售人体工学座椅。
恒林方面称，针对smugdesk产品，公司已成立专项工作小组，与amazon平台展开沟通，并积极组织人员进行申诉，以恢复被封站点账号的正常销售。
但目前来看，想要恢复可能不太可能，此前亚马逊称，如果卖家认为“被冤枉了”，可以申诉、澄清。不过，申诉渠道只包括邮件、电话及在线聊天三种方式。业内人士认为，从亚马逊的措辞来看，被封的帐号恐怕能救回来的几率很小。甚至有人认为，申诉回来可能性几乎为零。
尽管如此，恒林还特别指出，公司相关产品在其他第三方平台walmart、wayfair和自建独立站仍在正常销售；同时amazon平台仍在销售的品牌有nouhaus、smugoffice，以示对公司的影响有限。
去年跨境电商业务收入6亿
增长高达6481.53%
那么，这次封号事件对恒林的影响到底大不大呢？
恒林股份2020年年度报告显示，截至2020年12月31日，公司实现营业收入47亿元，比去年同期增长 63.34%。归属于上市公司股东的净利润为3.6亿元，同比增长49.25%。其中，外销增长69.55%、内销增长28.42%，公司称主要是由于国际市场的开拓、海外电商业务增长以及子公司客户国内订单的增加。从销售渠道看，恒林2020年跨境电商业务收入占比大幅提升，从2019年的0.34%提高到13.79%，2019年的销售额仅983万元，2020年的跨境电商业务收入达到6亿元，同比增长6481.53%，增速非常之快。可见，跨境电商业务对恒林的增长起到了主要拉动作用。
虽然没有smugdesk品牌具体的营收占比数据，但作为恒林布局亚马逊的主要品牌之一，还是会有一定的影响。而且，smugdesk被封，意味着其他两个品牌也处于风险之中。此外，被封事件必然会对品牌声誉造成不小的影响。
亚马逊究竟冲着谁？
不少业内人士，将亚马逊对中国卖家痛下“杀手”，归为政治打压。对此，我们无从验证，也无法细究，我们更愿意从自身方面寻找原因。
自2020年“家居跨境电商暴富神话”大肆传播以来，亚马逊生态海量卖家涌入，店铺泛滥，货满为患，导致整个平台和FBA系统拥挤不堪，亚马逊不得不多次限制FBA仓库补货数量。
其次，部分中国商家把在国内电商平台习惯的那一套破格的营运法则带到亚马逊，大规模刷单，小卡片引导好评，价格战、向独立站引流等操作，一时间，让整个平台生态乌烟瘴气、哀鸿遍野。
再者，一些头部卖家已经占据了佳位置，把控了好的排名和自然流量口子，在烧广告不多的情况下，“躺赢”太久了。
显然，这都是亚马逊难以容忍的。说到底，大家还是缺乏商业文明的教育，这也是一些外国平台不喜欢中国企业的原因。
但我们还是相信，仍有一批企业依然在努力打磨产品，优化流程，提供服务，让消费者获益。一切都会好的。
(文章来源：77度 侵删)
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