在不久前广州举行的2021第五届中国家居品牌大会上,德爱威与齐家网、IKEA宜家、汉斯格雅、华师傅、源氏木语、润弘家具(豆丁庄园&普罗城堡)、VOC智能锁、悍高五金、三雄极光,共同登上了“2020-2021中国家居十大质量黑榜”。
据报道,2020-2021中国家居十大质量黑榜以2020年7月1日-2021年6月30日为一个甄选年度,全面考察这一个年度里各细分领域家居品牌在质量与服务方面的表现,根据三大标准甄选出整个家居行业质量与服务差的十个代表性品牌作为“十大质量黑榜”予以曝光:一是产品抽检不合格,即质检部门抽检中产品存在严重质量问题或屡曝不合格;二是服务低劣遭投诉,即产品或服务被消费者投诉存在严重问题或屡遭投诉;三是品牌具有知名度,即抽检不合格或投诉问题较严重的品牌具有一定知名度。
对于德爱威上榜“2020-2021中国家居十大质量黑榜”的原因是“上市公司东方雨虹旗下品牌抽检不合格”。具体事实与经过:2020年9月10日,广州市人民政府网站发布的广州市市场管理监督局产品抽检结果显示,标称生产单位名称为“德爱威云(广州)建材科技有限公司、规格型号为“5L/桶(调色后)”的一款“尚潮CT800(8合1)(内墙涂料)”被检出“低温稳定性”项目不合格。这是此次被抽检的13批次样品中的不合格案例,品牌正是德爱威。
2021第五届中国家居品牌大会组委会对德爱威登上“2020-2021中国家居十大质量黑榜”作出如下点评与追问:德爱威在中国市场颇为知名,一方面在于它是来自德国的功能涂料品牌,另一方面在于它是防水材料行业股东方雨虹旗下品牌。在德国品牌和上市公司双重外衣的护卫下,德爱威本来应该是品质的楷模,却在抽检中成为众多样品中不合格的品牌,就很令人费解:难道市值已经高得让人仰望的东方雨虹,那么迫切需要德爱威急速扩张增加业绩,连基本的质量都可以不管不顾了? 据该组委会称,公开发布的“2020-2021中国家居十大质量黑榜”,是2020-2021年度家居行业品质、服务低劣的典型,足以让每一个家居企业警醒:抓好品质、做好服务,必不可少。
品牌来自德国、标榜“德系”品质,隶属于千亿市值上市公司东方雨虹,却没能阻挡德爱威登上质量黑榜的脚步。 在国内涂料行业,德爱威名气颇大,不仅因为它拥有“德系血统”,还因为它是防水材料行业股东方雨虹旗下品牌。2016年12月,东方雨虹宣布对德国DAWSE集团在中国香港设立的控股公司DAW ASIA的收购,持有DAWASIA 90%的股权;2017年5月,DAW Asia 100%出资设立德爱威(中国)有限公司成立,东方雨虹通过持有DAWAsia 90%的股份间接控制德爱威体系;德爱威云(广州)建材科技有限公司由德爱威(中国)有限公司100%投资设立。
德爱威(中国)有限公司官网显示,被检出“低温稳定性”不合格的“尚潮墙面漆”是一款适用于室内墙面的优质内墙面漆,特为各类精装修公寓内墙装饰而配置,适合住宅、酒店、学校、办公楼等各类经过表面处理的内墙,作为美化及保护墙面使用,是德爱威产品系列中的高端产品。 低温稳定性是涂料经受冷热交替的温度变化,即经受冷冻及随后融化(循环试验后)而保持原性能的能力。该项技术指标对内外墙涂料都是不可缺少的,一般采用冷热交替循环,大多规定在-5±2℃冻18h,标准环境6h为一个循环,三个循环后观察其有无结块、组成物分离及凝聚、发霉等变化。
官网还显示,“尚潮墙面漆”产地是中国。 中外涂料网资深观察员赵中鹏指出,洋涂料品牌并不一定都是从国外原装进口,也有很多在国内生产,大多数是代理模式,由于品牌意识不强,一些洋涂料品牌进入中国市场后,为了追求规模和营收,降低国内生产代工成本,又是低价策略,是品质难控的主因。
如此“高端产品”抽检不合格、登上质量黑榜,不知东方雨虹以及德爱威作何感想?
(文章来源:中外涂料网 侵删)
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