宜家又被罚8万元!短短一个月宜家被数次罚款

时间：2021-09-06 08:55:19 类型：全屋定制浏览量：4401

8月30日，据行政处罚决定书显示，宜家电子商务(中国)有限公司【简称：宜家(中国)】自2020年9月30日起，在其公司所设立的天猫宜家家具官方旗舰店网上店铺内，对其销售的“LANDSKRONA兰德克纳沙发”发布了“沙发套可承受50000次耐摩擦测试具备优良的抗摩擦性能……”等宣传内容，未能准确引用沙发套材质的耐摩擦测试结果，将仅限于涉案商品非接触面(聚氨酯合成革材质)通过5万次耐摩擦测试的结果擅自扩大适用于含接触面的全部沙发套整体，未对所售产品的引证内容作出准确表述。

上海市场监管局表示，宜家(中国)该行为违反了《中华人民共和国广告法》第十一条第二款之规定，依据《中华人民共和国广告法》第五十九条款第(二)项、《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条款之规定，责令宜家(中国)立即改正违法行为，并处以罚款8万元。

宜家家居再度遭到罚款，仅仅8月份，宜家家居就被处罚超过3起，而且都是在行业内较为有影响力的罚款事件。

两款儿童家具不合格遭罚款78万

8月18日，国家企业信用信息公示系统更新信息显示，宜家贸易（中国）有限公司存在以下违法行为：使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品无警示标志或者中文警示说明，因而被上海市浦东新区市场监督管理局处以没收违法所得30.66万元，罚款47.68万元。罚没合计78.34万元。

2017年6月起，当事人宜家贸易(中国)有限公司委托国内厂家泰州市龙洋家具有限公司生产 PAHL 佩尔书桌，境外购进 SUNDVIK 桑维加长床，通过宜家采购(上海)有限公司物流系统分销至宜家在中国的线上及线下门店对外零售，两款产品皆标注为“IKEA”品牌。

但经检验上述两款产品标识适用年龄段项目不符合 GB 28007-2011《儿童家具通用技术条件》标准要求，检验结果为不合格。

上海宜家广告被认定虚假广告，罚款172万

8月7日，宜家中国收到一张“罚单”，事由是在上海地铁投放“空气净化窗帘”灯箱广告，被市场监管部门认定属于虚假广告，要求停止发布相关广告并处以罚金172万余元。

作为自带“热搜”体质的网红品牌，宜家被罚的事迅速登上了微博热搜。8月3日，宜家官方发布致歉声明，承认“GUNRID古恩理德”窗帘产品广告中“空气净化”功能的宣传，对消费者存在误导，并已下架停止销售该产品，同时“深表歉意”。

在一篇宣传文章中称，宜家近研发出一款可以净化空气的窗帘 GUNRID。文章煞有介事地写道：

这款窗帘的表面有一层基于矿物质的光催化剂涂层，当接触到阳光或灯光，涂层就会被激活，对室内空气的污染物进行分解净化。

宜家表示，净化空气的涂层技术是过去几年跟欧洲、亚洲的一些大学机构合作研究所得，有着广阔的前景。GUNRID 是款采用这种技术的宜家产品，日后可能会更广泛应用到其他家居纺织物上。

那么真相究竟是什么呢？

宜家中国在这次的致歉声明中写的明明白白：

“GUNRID 古恩里德”窗帘产品广告宣传中所提及的空气净化功能是在限定的试验条件下针对特定目标污染物进行检测而得到的净化结果，在实际生活环境条件下净化效果可能会因环境条件的变化而不同。

这句80几个字一口气都读不完的长句，翻译过来就是说：我这东西反正实验室是有效的，你买回家有没有效果，那就看缘分了。

虽然宜家这款299元/两幅的“黑科技”窗帘，被罚了售价的5700多倍，看上去有点狠，但其实这次一点都不冤。

作为执法部门，上海市市场监督管理局认为，宜家将在限定的试验条件下针对特定目标污染物对窗帘样品进行检测所得到的一种理想状态下的净化结果进行广告宣传，忽略了窗帘实际使用的生活环境条件，引起消费者误认为该窗帘无使用的限制条件、使用了该窗帘即可净化室内环境中的多种污染物达到净化空气的目的，误导了消费者，对消费者的购买行为有实质性影响。

短短一个月被数次罚款，给家居行业带来警示！

宜家被罚给家居企业什么启示？

1、广告宣传不可夸大，描述一定要准确，宜家家居在广告中对儿童房描述、对“抗摩擦性能”的描述，都不太准确，宣传不符合实际情况，被罚理所当然。

家居企业在对外的广告中，切记不可夸大，不可杜撰，“感觉用事”！

2、宜家家居的另一个对于无醛的广告宣传，“窗帘也能净化空气”这样的宣传手法，有夸大的嫌疑，并且测试无醛是在非常特殊的环境下进行，在日常环境中基本是无法实现的，所以，家居企业务必要关注，产品无醛不代表全屋环境无醛，全屋空间无醛，与产品本身无醛是不同概念。

3、总体来看，家居企业也常常在宣传推广中犯“宜家式”宣传错误，用“”“”“独家”等来标榜自己的江湖地位，没有做到，或者做的差不多时就贸然使用“0甲醛”，“无醛”等伪概念来进行宣传，这都是非常危险的。

目前家居行业在广告宣传这块还是比较杂乱的，的确存在一些夸大宣传和不实报道。极限用语的限制，这在一定程度上能够遏制虚假宣传、夸大宣传、自吹自擂的风气，对于消费者是一种福音，对于整个家居行业更是一种肃清。行业观察人士分析道，家居行业是个重体验、重口碑的行业，广告说得再好，如果品质跟不上，终消费者还是不会买账的。

宜家被罚，我们应当以此为戒，改善提升。

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