图片来源@视觉中国
家电历来是竞争激烈的行业。但凭借技术创新,以美的集团、海尔智家与格力电器为首的三大家电巨头,占据主要市场,而海尔智家是全球大家电行业的领导者厂商。根据权威市场调查机构欧睿国际数据显示,连续12年蝉联全球大型家用电器品牌零售量名。在全球拥有包括海尔、卡萨帝、Leader、GE Appliances、Candy、Fisher&Paykel及 AQUA七大品牌。对于美的而言,旗下同样也有美的、东芝、东菱等多个品牌。
以人工智能、物联网等技术在家庭场景得到应用,使得家庭智能化日益普及,人们的智慧家庭生活得以实现。从大家电到小家电乃至门锁、窗帘以及晾衣架等传统设备,在新技术赋能下实现智能化升级,摇身一变成智能家居的一部分,深受消费者青睐。来自权威调研机构Strategy Analytics数据显示,全球消费者在智能家居产品和服务上的支出在今年将达1230亿美元,同比增长44%。且未来几年继续保持强劲增长,预计到2025年,智能家居市场将增长至1730亿美元。
当然,具有千亿美元市场机遇的智能家居市场汇聚了众多重量级玩家,即有小米、华为等手机厂商,也有百度、阿里等互联网巨头,同时还有海尔、美的等家电巨头。涌入这条赛道上的玩家涵盖不同类型的巨头,呈现出群雄逐鹿的竞争格局。
不过,具有丰富家电产品的海尔智家、美的等家电厂商是智能家居赛道上实力玩家。整体来说,因拥有覆盖家庭各种生活场景设备,从大家电、小家电等各种生活电器,这些设备都是智能家居重要组成部分。且近年来,各家电巨头也在积极推进智能家居方向转型,包括以美的来说,今年将智能家居再次提高,新成立智能家居事业群。对于海尔智家来说,作为早迈向物联网生态转型的家电厂商,由家电厂商标签已转变为物联网智慧家庭生态品牌,成为物联网时代引领者。
凭借用户洞察、丰富的品类覆盖等积累,海尔智家已于业内率先基于客厅、厨房、卧室、浴室、阳台等生活空间内的个性化生活场景,向智慧家庭解决方案转型,也打开了业绩增长空间。根据财报显示:2021年上半年营收为1116亿元,较去年同期增长16.6%;净利润同比增长146%为68.52亿元。在财报中指出:聚焦高端品牌、场景品牌、生态品牌的三级品牌升级战略,充分发挥高端成套与场景方案优势,提升单用户价值,收获高端市场增长机会,这是收入保持快速增长的主要原因。
图片摄影:杨剑勇
特别是场景品牌三翼鸟布局进入收获期,成套落地能力不断提升。从213.7万、366万等用户大单的频现,到22万、42万平均客单价的持续走高,场景品牌高用户价值带来的潜力释放。得益于三翼鸟场景生态布局优势,海尔智家上半年智慧成套销售额同比增长39%。整体来说,海尔智家场景品牌三翼鸟,实现一站式定制智慧家,为用户提供涵盖家装、家居、家电、家生活的一站式定制智慧家服务。
因三翼鸟使得海尔智家不再是一个简单卖冰箱、洗衣机、空调等家电的企业,而是为用户提供便捷专业个性化的定制智慧家服务,在行业内走出了一条差异化的竞争之路,即“从卖产品”到“卖场景”变换,引领行业进入定制化智慧场景解决方案时代,也打开增长空间。海尔智家总裁李华刚表示:“物联网时代,用户需要的是一个与时俱进、不断进化的智慧家,三翼鸟应运而生,开启了从’让你选择到为你定制’的时代”。
作为行业内独一无二的智慧家庭一站式定制平台,开启了行业智慧定制新篇章。笔者也曾多次在其展区探馆,直观感受到场景定制成套智慧家庭生活成为现实。海尔智家丰富的产品线、开放的场景生态,以及整合的各行各业优质资源,以成套场景落地使得人们智慧家庭生活得以实现。目前,三翼鸟已有2万余款组件、超1000个场景方案、200余种服务,可根据用户需求随意组合指数级裂变,满足用户衣食住娱智慧家庭全场景需求。
对于美的集团来说,今年同样也在向智能家居场景迈进,为此成立了独立的智能家居事业群。该事业群作为智慧家电、智慧家居及周边相关产业和生态链的经营主体,承担面向终端消费者的智能化场景搭建,用户运营和数据价值发掘,致力于为终端消费者提供佳体验的全屋智能家居及服务。由此形成ToB与ToC业务并重发展,为业绩释放增长空间带来了营收与净利润双增长格局。2021年上半年营收1748亿元,同比增长25%,净利润高达150亿元,同比增长7.8%。
图片来自美的公众号
在智能家居厅室场景中,美的家用空调基于用户需求、场景及生态持续探索产品创新;在智能家居阳台场景中,COLMO 星图系列热泵洗烘套装,搭载AI轻干洗,定位私人干洗护理管家,针对高端衣物缩水变形、传统干洗店送洗不便且耗时的痛点,推出行业领先的轻干洗技术,达到干洗店的专业洗护程度,实现居家全能净护等。
在智能家居厅室场景、智能家居阳台场景、智能家居厨房场景、智能家居卫浴场景等推进下,主要家电品类在国内市场的份额占比均实现不同程度的提升。从市场份额来看,据奥维云网的数据显示,2021年上半年,美的家用空调产品的全渠道份额提升明显,在线上与线下的市场份额均位居行业榜首,分别达到37.6%和36.5%。
整体来看,基于用户的生活方式,在产品智能化方面搭建多元化使用场景,给用户带来超预期的产品创新。也体现出美的以用户为中心,聚焦场景化产品布局,持续推动全价值链优化,以实现业务场景、产品和服务升级,为业绩增长注入活力。能看出,美的从用户需求和服务场景出发,在用户体验、用户运营、用户服务等方面启动一系列的业务变革。
在智能家居这条赛道上,格力电器步伐则慢一拍。这主要在于格力电器产品单一,导致智能家居进度不及其他厂商。根据财报显示:2021年上半年营收920亿元,同比增长30%,净利润为94.6亿元,同比增长48.6%。其中,空调板块营收671.9亿元,占总收入比例73%。
额外要指出的是,在空调市场发现惊人转变,伴随美的暖通空调板块日益扩大,晋升为空调一哥。2021年上半年,美的来自暖通空调板块营收为764亿元,而格力电器的空调板块营收为672亿元。此外,奥维云网的数据显示,2021年上半年,美的家用空调产品在线上与线下的市场份额均位居行业。不过,格力电器引用的《产业在线》统计数据,显示2021年上半年格力家用空调内销占比 33.89%,排名家电行业。
值得一提的是,格力电器在近年来也在积极加速多元化经营,截至2021年上半年拥有46个品类的家电产品,其中生活电器有38个品类。尤其以健康化、智能化及个性化需求为主要方向开发生活电器产品,以此提升消费者对家电的智能化体验感,只是该板块呈现下滑态势。上半年,格力来自生活电器板块营收22亿元,同比微弱下降0.38%。
后,智能家居将是全球具潜力消费科技市场。我国作为全球具潜力智能家居市场,近年来保持强劲增长格局,深受消费者青睐。伴随用户对美好智慧生活需求的不断提升,智能家居行业在物联网、大数据、人工智能等技术驱动下,行业呈现出向套系化、场景化发展趋势。对于海尔智家来说,是家电厂商中率先收获智能家居这一红利的厂商。
来自BrandZ发布的全球品牌排行榜显示,海尔品牌价值较去年提升41%达264亿美元,位居全球排名65位,这也是全球连续三年上榜的物联网生态品牌。体现出物联网生态转型也得到市场认可,引领全球智慧家庭进入一个新时代,为智能家居场景落地带来实践标杆。当然,智能家居作为发展趋势,这条赛道上的玩家们,结合自身优势,推动人们的智慧家庭生活得以实现的同时,也有望收获行业红利。
(文章来源:钛媒体APP 侵删)
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