家居产业数字化转型的宏大变革正在加速进行。
全球经济增长放缓、市场需求增长乏力,过去企业依靠资本扩张的模式已经难以为继。从政府到企业,都在积极适应新的市场环境,通过改革和创新谋发展。
在国家顶层设计的牵引和家居企业自身增长压力下,数字化仍将会是未来10年家居行业的关键词。通过数字技术实现产业升级,把消费者和产业连接起来,将创造巨大的社会和产业价值。
9月16日,2021家居品牌数字化峰会在东莞国际设计周上召开,围绕“家居品牌数字化转型”的主题,主办方邀请了来自阿里和华为的顶尖产业数字化权威专家,以及家居行业内率先完成数字化转型、具备丰富实践经验的先锋企业领袖,共同分享对企业数字化转型的未来思考,展示家居产业数字化建设成果,落地企业推动数字化转型的具体路径。
这场高定位、高规格、高实效的峰会,对提高当前中国家居产业的整体数字化水平、引领国内家居行业快速发展无疑具有积极推动意义。峰会探讨了企业数字化转型中当前面临的哪些迫切问题?家居产业数字化的新技术运用进展如何?权威专家和企业领袖对产业数字化转型又有哪些全新思考?
我们整理了一份峰会精华集锦:
名家居世博园总裁刘克政
主办方领导名家居世博园总裁刘克政先生开宗明义,他在致辞中表示:家居数字化发展前景广阔,新产业、新业态不断涌现,但同时我们也应清醒认识到,家居企业在新风口面临着巨大挑战。
家居品牌数字化的核心其实是通过数字化营销,把传统家居生意再做一遍!作为本届创新活动之一,“2021家居品牌数字化峰会”针对数据进行积累与分析,从而带动研发、设计、生产和销售新发展,助力品牌企业实现产业“数字化转型”是东莞国际设计周发起峰会的初衷。
阿里巴巴每平每屋平台业务负责人每平每屋设计家CEO石梵
家居企业应顺势而为,拥抱新时代。
当下,95后已逐渐成为家居家装主要力量,越来越多消费者容易被内容打动;电商平台逐渐成为用户获取家居家装产品的主要渠道,线上渠道也是产品创新、品牌建设的主要路径;3D云设计、全包整装领涨服务市场,家装服务消费成为增长新引擎;简化繁琐复杂的装修流程,越来越受到消费者青睐...种种迹象表明,家居数字化已刻不容缓。
石总表示,数字化必须做全面,通过全域全渠道、全链路的方式把线上与线下、数字化渠道、数字化营销、数字化设计、数字化生产、数字化履约联结起来。深入到经营的全链条,从获客、设计、到生产、交付从门店管理到后台运营,全流程数字化建设才能真正发挥出数字化的大价值。
每平每屋设计家作为阿里巴巴旗下家装家居设计平台,将以产品技术驱动,提供从营销、获客、设计、生产、履约各环节端到端的全链路SaaS解决方案,帮助设计师、家居品牌商、装修企业、定制工厂等家装家居产业链的几大载体建立链接,以实现商品数字化、供应链数字化、履约服务数字化,打通家装家居行业从设计到生产再到交易的完整闭环,助力更多家居企业拥抱家装家居数字化新未来。
阿里云华南解决方案总监于江有
家居企业进行数字化转型,需要把握“四个化”与“三步曲”。
“四个化”即为云化、数据化、IoT化、移动化。云化为IT云化、算力云化、应用云化;数据化则是数据化门店、全局智能决策、智能供应链;IoT化(云端一体的智联网)为智能营销、工业智能、智慧零售;移动化(随时随地的移动协同)即精准服务体验、移动协同、移动研发一体化。
企业数字化转型“三步曲”:步,IT基础设施云计算化-混合云+适当的应用。构建基于现有IT架构的混合云,使得互联网、业务应用、内部系统上云,提升IT资源使用率、运维效率以及用户体验,对应用采用合理对安全策略,保障信息安全。
第二步,核心技术互联网化,一切数据业务化。建设企业对数据中台,通过对业务数据对萃取和连接形成基于业务对数据体系,通过提供数据服务助力业务发展;建设企业对业务中台,全面打破信息孤岛,沉淀共享业务模块,释放企业IT敏捷能力,促进业务创新和发展。
第三步,应用与场景数据化和智能化。AIot+拓展认知边界:通过机器学习,人工智能和大数据等手段,深入挖掘数据的价值,解决过去人力无法解决的问题,拓展认知边界;通过IoT技术,将物与物链接,人与人链接,由传统人协同驱动的互联网,改为物与物,人与物之间系统的互联网。
于总表示,供需协同的全链路数字化要以成本、效率、用户、创新为导向,以消费者运营为核心,向多端全链路消费者运营转变。
粤东华为云技术总监/华为集团云解决方案专家李旭生
泛家居企业领域正处于数字化转型的爆发期。
李旭生表示,云化已无法满足企业IT数字化转型需求,目前的家居企业正在向应用为中心的云原生服务化转型。
同时,以需求落地慢、业务监管难、用户体验差等为主要表现的数据孤岛严重制约着企业数字化发展,要解决这些问题,关键在于数据,家居企业需在新架构中实现广泛的数据联接。
从上云用云,协作协同到共享共赢,制造企业数字化转型讲究因循渐进,分阶段实施,数字化改革需信息化先行,再数字化,终实现智能化。
慕思集团数字化转型总负责人张居平
未来十年,数字化是家居家装行业的“绝对”趋势。
慕思是行业内首家建设工业4.0数字化工厂的企业。早在2015年,慕思冒着巨大风险斥巨资按德国工业4.0标准进行基础建设,顶着巨大风险花了很多精力去探索、去实践。
2020年疫情肆虐,在慕思看来疫情是灾难,也是机遇。张总认为疫情将全球的数字化进程至少向前推进了5年。疫情推动着各行各业不得不进行数字化转型,数字化已然成为现代经济的基础。慕思在疫情爆发之前正好赶上了这班车,开始大踏步向数字化方向迈进。借助数字化工厂成功突围,成为行业标杆,也成了全国少数几家逆势增长的企业之一。
峰会上,张总详细分享了慕思数字化转型的历程:
2017年,CRM平台构建上线
2018年,ERP运营平台构建上线
2019年,数字化工厂IT集成平台构建(MES/WMS)
2020年,布局优家新零售平台
2021年,招商管理系统、终端管理系统优化,导购助手优化
值得一提的是,此历程侧面反映出慕思数字化转型的重点为平台与系统。这与慕思制定核心实现业务3大场景——面向软体家具行业的一体化智能计划管控、面向软体家具行业的全生产过程质量管控及基于大规模个性化定制(C2M)模式的落地实施因出同源,皆为对其业务进行系统、彻底的重新定义——不仅是IT,而是对组织结构、流程、业务模式和员工能力以及营销发展等所有层次进行重新定义,以便以高效的方式为员工和消费者提供服务。
慕思的成功,得益于其品牌与数字化发展并驾齐驱的前瞻战略。张总表示,未来的数据化场景,需要更精益化的战略,2021下半年,慕思将正式启动数字化转型2.0,聚焦数字化与体验提升、营收增长,效率提升。
戎马集团CAMPO DE’FIORI(槺柏)事业部总经理顾坚
传统家居制造企业,数字化转型是必经之路。
戎马在数据化转型前,因数据处理、信息化能力低,各生产系统间缺乏数据结果分析,同时其以订单生产为主的模式,使得计划排产相对被动,再加上市场需求瞬息万变,生产计划变更频繁,导致交货期无法跟上外贸面单,一度令公司陷入发展困境。
经过深思熟虑,戎马决定推行数字化改造计划。在顾总看来,家居行业痛点极多,产业链条长,信息化程度低,上下游信息不互通,从原材料、零部件、设计、制造,到交付客户以及售后服务,需要面对不同的客户需求,这些需求又要求不同技术,想要形成闭环,必须将技术贯彻在每一环,否则亦将功败垂成。
经过艰苦卓绝的努力,戎马一步步提高企业数字化能力,交货周期也从一个月缩短为一周。实现运营效率更高、消费者体验更好、组织能力更强。同时,戎马响应国家双循环号召与数据化契机,发展方向也由原来的外贸市场为主,转变为外贸与分销并行。
顾总认为,数字化转型需要时间和经验的积累,组织架构调整、系统改造、市场倒逼运营模式转变,能为企业数字化转型带来更直观的结果,这次改革也坚定了戎马走数字道路的决心。
中国设计院长俱乐部总发起人王建国
家居数字化,产业先行者先得。
互联网化、数字化,先行者等企业已经得到数字化的精准反馈与红利,吃到的波数据化红利。
峰会上,王建国提出数字化的服务本质是垂直化,数字化是产业和地产的战略基地,家居市场具有很强的空间属性。企业要通过接地气的打法,与行业独特特征相结合的方法来进行数字化进程的推进。
王总透露,其正在建设一个全国性连锁的基地,数据化是建设此基地重要的技术支撑,他会以设计、数据化为先驱动力,乘国家政策东风,继续上下求索数字与设计的联接。
数字世界与物理世界正紧密融合,数字化将给经济社会发展带来巨大机遇,而家居企业数字化是一个贯穿研发、生产、组装、流通、服务全周期的概念,唯有各个环节都完成数字化改造,打通价值链,才能从根本上提升效率、实现产业进化,这注定一场长期战。改变,才刚刚开始......
道阻且长,行则将至。
(文章来源:77度 侵删)
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