当钟中林刚刚上任立邦中国区负责人的时候,他将在快销品行业从业时的成功经验带到涂料行业,一度引起“群嘲”——“把半成品的涂料当做快消品来卖,怎么可能行得通?”
立时集团大中国区CEO钟中林
14年过去了,尽管涂料半成品的属性依然没变,但也没有人敢“嘲笑”立邦的产品营销创新了。因为,钟中林给涂料产品带来的“快消品销售经验”,虽然没能改变整个涂料业态,但却给立邦带来的巨大的成功。
而这成功的背后,自然不只是产品营销的成功。与之相应的是,立邦始终把产品创新深入到技术研发、性能升级与市场适应性等方方面面。可以说,这是一场对于中国涂料市场持续不断的创新推动——
从产品开始,到市场的各个领域的潮流引领。
1
今年早些时候,立时集团宣布了对钟中林的全新任命,他由中国区总裁升任中国区首席执行官。对于钟中林来说,这是一种莫大的肯定——他在立邦工作14年,并带领立邦始终牢牢占据中国建筑涂料市场“领头羊”的地位。
立邦大的“秘籍”,就在于对市场需求变化的细微把控当中。这一特性在钟中林到来之前,立邦在中国发展的15年里已经有所展露——从90年代中期的传统渠道网点战、1999年底开始的“个性配色中心”计划,到2002年推广的“木器漆专家”概念店方案,再到2007年强力推行“片区销售管理模式”……在“得渠道者得天下”的年代,立邦已经奠定了坚实的基础。
早入场,资本背书,让立邦刷新服务占领市场高地。无论是过去还是现在以及未来,立邦都致力于引领与推动中国涂料市场的发展
因此,摆在钟中林面前的首要任务是,如何善用渠道优势,建立起一个让市场普遍信赖的从技术到营销的创新体制,以有效地推广品牌知名度,反过来又推动产品的销售。
这便成为钟中林的“重任”。钟中林在此前接受媒体采访时说道:“2007年,我来到立邦后,做的件事是快速把产品推向一二线、乃至三线城市。有人说我把立邦当作可口可乐来卖,其实我们只是在用渠道深耕的模式来运营涂料这个产业,这种做法在当时是领先的,但现在看来,是很明智的,它让更多人认识立邦的品牌,立邦的产品,让涂料也能物有所值。”
立邦刷新服务已经形成一套标准化流程
与此同时,立邦已经开始进行新的市场布局,包括对于重涂市场的押注,“早在2007年便做相关准备工作”。在此基础上,2011年,立邦中国推出“刷新服务”,开启了除产品以外的服务机制,并大获成功。
除此之外,中国涂料市场的每一次革新,立邦都能够时间嗅到风向,甚至可以说是引领了潮流。“消费者开始关注环保,我们也顺势推出‘净味’系列产品。其实在今天,人们已经无法接受没有‘净味’标签的产品了,这是一个分水岭,让‘环保’‘零VOC’‘无毒无味’等概念进入大众视野。”
2017年9月,立邦中国与中国涂料工业协会签订重涂服务认证培训合作
可以说,在那个整个涂料市场还相对传统、对渠道高度依赖的年代,立邦通过对产品于市场的适应性的完美把握,让涂料这一“半成品”越来越多地被消费者所熟悉和认可。这是其推崇的“涂料快销”的步。
2
立邦嗅到的下一个市场机遇,则是“质感涂料”。钟中林喻之为“近10年一个明显的变化”。
在中国市场沉淀多年,钟中林逐渐摸透了中国消费者的心理,并发现了一个有趣的现象:在国外小城镇的房子外墙大多是红色、黄色、绿色这些有机颜色,但中国的房子外墙大部分是无机颜色。
“这是因为,中国人认为石材感能够凸显房子的‘档次’。所以中国人对石材有一种独特的偏爱,这直接推动了仿石涂料的迅速发展。”
钟中林判断仿石涂料将成为中国涂料市场的又一个“风口”
因此,钟中林判断仿石涂料将成为中国涂料市场的又一个“风口”,并开始布局。他说:“仿石涂料研发初衷是为了环保,因为这种无机颜色是天然的而非化学的,但在中国,这就变成一种质感的象征。现在中国在这方面已经走在全球前列了。”
而仿石漆市场的兴盛直接跟房地产市场挂钩,这也进一步加速了立邦在工程领域市场的抢夺。过去,立邦的主要市场重心在于家装涂料,业务重心在C端,渠道大部分集中在建材市场、零售店、家居建材卖场等等。2008年,随着精装房政策的萌芽与逐渐落地,直接导致涂料产业从零售转向B端的变化。
在这种背景下,立邦瞄准中国百强大地产商,并且会和客户合作开发产品。“工程和零售的逻辑不一样,大开发商除了在乎产品成本与品质外,还很看重效率和施工交付。因此他们希望实现工人、工具、涂装体系产品的有效结合。”
不仅如此,随着产品链的扩充,在“刷新服务”和推进工程领域开发的过程中,立邦发现横向扩张的机会,比如渗入到基辅材领域。2014年,立邦中国提出了“More Than Paint(不止是涂料)”的企业战略,从单纯涂料生产商转型为提供整体涂装方案的服务商。
为了满足越来越多样化的市场需求,这也要求立邦提供更多的产能。因此,从2018年湖北咸宁综合工厂开始,立邦展开了一轮延续至今的建厂狂潮,让其在中国的工厂规模翻了一番。
立邦新型材料西部区域生产基地奠基仪式,这是今年立邦集团在中国区开工建设的第6个项目
“如果单单做零售,我可能不需要建这么多厂,零售只要能够保证库存就行,生产可以慢慢来,但B端客户的产品是定制的,我们必须在短时间内达成他们的要求,快速反应。”钟中林说。
至此,立邦在生产和供应的层面为“涂料快销”做好了铺垫。
3
而随着产能的大规模提升,这也为立邦产品线的扩张提供了助力。但如何让涂料产品的销售“快”起来,始终是立邦不曾抛弃的选题。而互联网的发达,使得立邦的产品无论是升级换代还是市场流通都变得越来越快。
“好几年前我们进入重涂产业,重要便是讲求效率,而互联网直接帮我们打通了我们与客户之间的联系,缩短了我们与客户之间的距离,从而直接提升了服务的效率。”钟中林曾指出,如今是互联网以及大数据的时代,立邦必须要积极拥抱这些改变。
早在2014年,立邦“刷新服务”便与天猫进行了项目合作,形成依托电商为平台,依靠经销商网络的 “线上下单,线下刷新”的重涂新模式
于是,在互联网成为一个主流的销售通路之后,立邦便积极“触网”。从天猫、京东这些现在看来已经显得传统的线上销售模式,到直播带货这种方兴未艾的新方式,立邦都大胆尝新,哪怕“效果并不如人意”也不曾放弃。
立邦小罐漆新推出的“敦煌小罐漆礼盒装”,分为飞天组合装、乐舞组合装与鹿神组合装,每个组合有三种颜色,并免费赠送价值89元的“很有一套”工具箱。
因应互联网销售热潮,立邦不断创新产品,找寻“适合网售的涂料”。于是,以小罐漆为代表的网售型涂料产品因此横空出世,引领市场潮流。不仅如此,立邦还在此基础之上做“加法”,赋予“年轻人罐漆”更多营销属性和功能属性。可以说,这是其将耐消型产品引向快消型的一个标志性产品。
随着中国市场的重要性越来越突出,立邦的很多新品也都是以中国为主导在开发。比如2020年新冠疫情的爆发与横行,让抗病毒、抗菌涂料成为市场新的需求点,而立邦也在中国先开始其抗病毒涂料产品的布局——与过去29年在中国市场所作的如出一辙。
立邦中国区总裁钟中林和金句辩手傅首尔带货PK,尝试全新的涂料销售方式
不难看出,产品只是立邦整体“创新性”的一个载体,在它的背后,隐藏的是始终不变的对“涂料快销化”的积极探索;基于立邦创新的逻辑,为了不断适配市场需求的变化,更事关产品技术的创新与升级。
从2020年算起,未来十年或将涂料行业发展进一步加快的一个阶段,对此钟中林曾有这样一个趋势判断:
,产品的销售将会线上化,线下主要承接服务和施工;
第二,需求端的变化越来越快,因此品牌产品创新的速度将会比现在提升很大一个台阶;
第三,中国过去卖的涂料都是装修所需的大品类,但现在快速修补型产品已经开始崛起,像立邦的小罐漆、黑板漆、投影漆、随心涂等这些个性化产品,可以让消费者自己就可以动手涂刷的。
无处不在的专卖店是立邦中国的业绩支撑,而在涂料网售的实践中,专卖店渠道也成为立邦玩转O2O的重要一环,而网络销售也让涂料这一“半成品”的市场流通速率加快
显然,立邦已经为未来的产品创新找到了方向,而且也意味着“涂料快销化”必将再一次提速。
“一个真正的品牌,并不仅是市占率,更要在消费者心中是。不止是要解决消费者现下的需求,更要有超前的意识洞察未来的趋势在哪里,超脱消费者引领他们往这个方面升级。引导消费者和行业往这条路上走,这也是立邦一直在做的。”钟中林说。
(文章来源:涂料经 侵删)
版权与免责声明:
凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的,如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们。
了解更多品牌信息
招商加盟,轻松积累财富
河北·石家庄·长安 181****8208 成功获取了预算
北京·北京·东城 136****4600 成功获取了预算
北京·北京·东城 139****8431 成功获取了预算
北京·北京·东城 166****5858 成功获取了预算
北京·北京·东城 139****5388 成功获取了预算
北京·北京·东城 138****0110 成功获取了预算
江苏·常州·天宁 186****1606 成功获取了预算
江苏·常州·天宁 158****0492 成功获取了预算
广东·汕尾·陆丰 131****8857 成功获取了预算
山东·枣庄·滕州 186****2867 成功获取了预算
陕西·西安·雁塔 132****1769 成功获取了预算
江苏·淮安·清江浦 180****3856 成功获取了预算
江苏·淮安·清江浦 180****3816 成功获取了预算
新疆·喀什·疏勒 155****0158 成功获取了预算
山东·德州·宁津 135****7966 成功获取了预算
江苏·无锡·江阴 159****2470 成功获取了预算
贵州·遵义·余庆 181****0119 成功获取了预算
云南·大理·宾川 183****1389 成功获取了预算
辽宁·大连·甘井子 159****8295 成功获取了预算
贵州·毕节·大方 152****5547 成功获取了预算
山西·朔州·朔城 139****8491 成功获取了预算
北京·北京·东城 134****6599 成功获取了预算
甘肃·兰州·城关 151****5290 成功获取了预算
湖北·武汉·江岸 150****3416 成功获取了预算
安徽·亳州·谯城 189****7818 成功获取了预算
山东·聊城·东昌府 159****5199 成功获取了预算
贵州·遵义·红花岗 153****8288 成功获取了预算
山东·烟台·芝罘 130****0082 成功获取了预算
福建·福州·鼓楼 182****7977 成功获取了预算
安徽·亳州·谯城 173****2527 成功获取了预算
宣伟斩获第12届金漆奖四项大奖,华润包揽两项
“家”的边界之内,皮阿诺正重新定义“第三空间”
国家体育总局冬季运动管理中心为何感谢三棵树?
Laminam 官宣强烈反对!关于岩板,这事得重视
【微家居早报】2022年11月2日 星期四
经济日报:强化数字基础设施建设
年产值7亿元!贵州榕江县木材加工产业园迎来首批落户企业
聚焦蒙娜丽莎高品质成品交付,无忧焕新家
立邦中国上半年营收大增55%至102.5亿元,零售和工程业务均大增
行业数据丨五月BHI反弹,全国建材家居市场刚需集中释放
商户血赔!佛山吉盛伟邦关门!
墙布行业十佳品牌——卡诺铭品墙布,提升家居品质
泛家居圈中国建博会(广州)与欧派、索菲亚、尚品、维意、金牌、好莱客、顶固、玛格、冠特、蓝谷、诗尼曼、百得胜、卡诺亚、科凡亚丹对话
祝贺贵州省毕节地区赫章县李先生成功加盟科布斯墙布
家具漆第三轮集体涨价再次开启!不涨=溺死,要涨多少?
名士达漆助力“中国实木家具之乡”产业集群升级转型!
实力入局、强势出圈,深度解析TCL智能家居前装市场布局
索菲亚与邓伦火速解约:索菲亚会请下一个代言人吗?
质美中国丨于“星沙宇宙”寻潮牌设计,恒洁与设计师湘遇长沙W酒店
河南、湖北、辽宁…15批次瓷砖抽检不合格