面对渠道多元化、互联网思维的崛起,疫情影响及原材料价格持续上涨、利润承压,涂料经销商如何逆境突破?11月22日,由广东省涂料行业协会主办的“新征程·再出发——2021 广东省涂料行业经销商创新发展峰会”在东莞市富盈酒店举行。会议现场,广东涂料市场发展报告发布,大咖专家及经销商分享,广东涂料行业市场自律启动,对2021年度优秀经销商进行了表彰。广东省涂料行业协会名誉会长黄开、秘书长吕水列、专家委员会专家李国华,经销商分会理事长吴春生、执行理事长杨献、秘书长张圣华等领导出席。
2021 广东省涂料行业经销商创新发展峰会现场
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涂料经销商如何突破重围
近30年来,广东省经济从小到大,不断发展壮大,经济总量连续位居全国,已经成为推动我国发展不可或缺的力量。广东省经济的活力,激发了广东省涂料市场的庞大需求。凭借着广东省涂料行业经销商顽强不屈的创业意志,广东省逐步发展成为全球体量大的产销市场,广东省涂料经销商也成为全国为活跃、创新意识强的团体。
广东涂料经销商分会理事长吴春生
广东涂料经销商分会理事长吴春生致辞表示,新的涂料技术革命、新的国内外经济形势、新的困难与机遇,从来不是意外,而是市场竞争的常态。当下,中国家居行业传统渠道能力日渐式微,线上线下的全渠道建设和跨界整合成为常态,复杂的房地产形势,新生代消费力量的兴起,使得涂料市场更具挑战、弹性、可塑空间。协会举行“2021广东省涂料行业经销商创新发展峰会”,主要目的是为了给大家赋能和学习,希望大家学有所获,学以致用,共同进步。协会将始终秉持为经销商会员服务的宗旨,肩负起搭建厂商沟通平台、促进市场良性发展的责任,与大家一道,共同为广东涂料市场的健康发展贡献力量。
广东德丽雅新材料有限公司总经理江建东
广东德丽雅新材料有限公司总经理江建东围绕涂料经销商面临的环境、痛点和经销商该如何突围三个方面,对传统涂料经销商的痛点及创新突围之道做了分享。
在目前形势下,涂料经销商如何突破重围,摆脱被动挨打的局面,从而超越于对手,领先于行业呢?江建东认为,经销商突围重点从两大方面入手:提高自身服务能力+提升核心竞争力。首先如何提高自身的服务能力。在行业竞争激烈的环境下,作为涂料经销商,服务才是关键。对内,琐碎的事情重复做,繁杂的事情掰开揉碎做,用心、耐心把事情做到精致,追求极致。把内部部门(人员)之间的有效配合当作服务,提高配合效率。对外,施工工人越来越年轻化,并且很多年轻人都不愿意做油漆工。施工人员水平走下坡路,加上施工工具多样化,这就需要厂家配合经销商提供专业的服务。选择有生命力、竞争力、少烦恼的合作厂家,进一步提升核心竞争力,与时俱进,不断推陈出新,服务不断提升,保持涂料经销商的生命力和竞争力,提供经销商一站式售前、售中、售后服务的解决方案。
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2021广东涂料市场发展报告:于变局中开新局
广东省涂料行业协会经销商分会执行理事长杨献作2021广东涂料市场发展报告。他从广东省涂料行业及市场发展趋势、涂料经销商分布、品牌选择、经营难题、经营方向等做了详细的研究与分析。
广东省涂料行业协会经销商分会执行理事长杨献
今年开年以来,疫情造成的运费高涨,叠加极端天气以及化工大厂停产,致使化工原材料供应骤减,原材料价格更是“居高不下”,轮番猛涨,正在进一步挤压企业利润空间,不少涂料企业被迫调价,通过积极调整产品结构、提价效应等方式,对冲成本端压力。
当前经销商经营受疫情影响,接近50%的涂料经销商群体业绩下滑,但仍有1/3的经销商未受影响,持平发展。其中,20%左右实现逆势增长。
时代在变,消费环境也在变,老一套的经营模式和消费理念早已不适应当前的时代发展和市场需求,涂料经销商正经历着各种各样的经营困局,急需在变局中开新局。其中,诸多经销商群体被经营成本所累,除此之外,门店客流减少、新零售冲击、员工流失以及来自工厂的压力等也都是普遍存在的难题。
报告认为,近年来,在渠道变革上,家居业显著的变化即是互联网趋势加深,线上零售更受青睐。虽然当下家居卖场仍占主流,但对经销商来说,互联网工具要善用,未来线上线下或将走向融合。互联网助推零售业的升级,当前,已有超半数的涂料经销商群体利用线上平台进行销售。
广东涂料经销商未来的发展将面临市场变化、管理、商品结构变化、多渠道带来的新挑战。
一是市场变化的新挑战。批发市场的鼎盛时期已成过去。实行公司化运营,改坐商为行商是必然趋势。微利时代下,广东省涂料市场供大于求,竞争激烈、价格下降、利润减少等促使通路成本控制和经销利润的集中成为必然。
二是管理出现新问题的挑战。大多传统经销商因受规模、实力、素质、管理水平、经营意识等因素的影响,没有能力做到整合营销、优势大化、成本低化等综合实力的组合。而90后二代经销商新的管理思维、营销模式,会对传统涂料市场形成冲击
三是商品结构变化的新挑战。过去,广东省涂料经销商依靠溶剂型木器涂料、大品牌工程漆销售,取得了一定的成功。如今,危化品存储和经营困难。大品牌工程漆销售变成微利,成为“搬运工”。与此同时,艺术涂料、无机涂料、外墙仿石涂料、生物基涂料、水性工业涂料等商品结构的变化,更考验涂料经销商的格局。
四是多渠道带来的新挑战。疫情加速了这几年已经在呈现快速发展势头的多渠道发展趋势。疫情过后整体的市场结构将会面临渠道更加多元化、碎片化的发展趋势。当前,经销商要尽快适应渠道结构发生的新变化。要尽快布局社群渠道,有能力的经销商要尽快尝试电商线上渠道,要积极尝试直播带货模式,要尽快建立新传播营销体系。
涂料经销商要在危机中育新机,于变局中开新局。
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专家解读+大咖分享,内容精彩纷呈
广东省涂料行业协会专家委员会专家李国华就欧美涂料零售业发展现状进行了解读。他认为,中国的店数量多,涂料品牌选择超多,市场变化快,价格高低差距大,毛利下跌快,产品同质化严重。以产品名称分开消费与专业客户,同一品牌,消费者与施工人员同店购买。而国外店数量较少,涂料品牌选择有限,主要是大品牌、区域品牌,市场稳定。价格高低差距小,毛利稳定,各品牌产品有明显差异,品牌忠诚度高,油漆工有上岗证,对自己工作自豪。中国新零售市场,未来DIY 只会是小众市场,精装房、连锁装饰公司,透明化、扁平化,中间环节缩短。消费者心态多元化,专业漆工地位提高。未来,出售的是终效果,不再是KG/L/桶、平方米,而是出售服务、跨界服务,寻找你在所在地的竞争优势,寻找、确定的目标客户,重新定位。
广东省涂料行业协会专家委员会专家李国华
随后,涂料企业、经销商及讲师,从产品、调色、渠道、设计师、企业文化、门店管理、营销方法等各个角度,分享了心得、经验、做法。巴德士集团仿石漆事业部总经理史亮《巴德士仿石漆整体涂装服务商方案》、广东科迪新材料科技有限公司技术服务部经理王金辉《智能调色系统赋能传统经销商》、意大利塔萨尼艺术涂料大中华区执行总裁刘芳《高端个性化墙面定制涂料的设计师渠道营销之道》、佛山市金盛化工有限公司总经理陈贤敏《新形势下经销商的风险控制》、深圳市油漆堡实业有限公司遇尚乐巢总经理陈乐江《涂料商家如何迈入 C 端业务》、惠州市山宝实业有限公司总经理吴荣辉《传统涂料向建材家居多元化经营转变》、广州市涂图坊装饰材料有限公司营销总监吴锦荣《树立企业愿景使命及价值观意义分享》、佛山市南海区灏信装饰有限公司林伟信《经销商门店管理方法分享》。内容干货满满,精彩纷呈。
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培训学习+市场自律,为经销商赋能
新零售与传统门店的区别不仅仅是技术的进步,更是营销思维的颠覆,新零售门店露有三段:集客/引流/裂变,集客成为新零售门店的核心竞争力之一。此次峰会还特邀具有10多年市场一线销售管理经验的金牌营销培训讲师李治江带来了《经销商精准集客六脉神剑》。
金牌营销培训讲师李治江
引导经销商从坐商向行商战略转型;新零售门店精准营销集客六大系统:提升门店零售客户进店率与回头率;整合资源打造区域市场强势品牌;创新营销打造门店业绩增长核动力。李治江老师《精作集客六统神例》课程用大量实战、鲜活的营销案例,系统地讲解了小区推广、多渠道拓展、自媒体营销、电话营销、老客户营销等店外集客的工具与方法。
紧接着,广东省涂料行业市场自律启动仪式举行。广东省涂料行业协会经销商分会秘书长张圣华代表协会倡议所有经销商会员从长远出发,共同营造公平稳定、健康有序的市场环境。在产品价格、人才流动、赊销管理、互助合作方面达成共识,助推广东品牌提升。
为树立典型,发挥榜样力量,广东省涂料行业协会秘书长吕水列宣读了《关于开展 2021 广东省涂料行业优秀经销商表彰的决定》。对19名卓越经销商、9名优秀经销商、11名诚信经销商、12家优秀门店、13名优秀店长进行了表彰。并为新入会的44家新会员颁发会员牌匾及证书。
2021 广东省涂料行业经销商创新发展峰会表彰行业典型,发挥榜样力量,同时邀请知名培训专家、经销商大咖,围绕新思维、新模式,掌握新工具,挖掘用户价值,启迪思维共谋发展,助力新时代经销商更好地应对行业的发展和变革。
(文章来源:中外涂料网 侵删)
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