近年来,整装成为新的“流量口”。无论是定制家居企业还是材料企业,对于整装这一渠道都越来越重视。主流品牌及实力陶瓷甚至“亲自下场”,成立家居有关的公司如东鹏、帝欧、箭牌、鹰牌、新中源等等。
另外根据统计,定制家居企业近年来在整装渠道的销售业绩也逐步提升。欧派、索菲亚、尚品宅配在整装模块的营收连年攀升,其中欧派整装大家居在2021年1-10月的销售就突破了20亿元。
“整装的机会来了”,东鹏控股董事长兼总裁何新明提到,“(但陶瓷企业)也不要走入误区。”行业人士分析认为,和定制企业走“定制+家装”结合的路径不同,陶企如果跟风做整装,“1个瓷砖企业再去发展1个装修公司,会‘死’得很惨、很快。”
终端经销商如何寻找新的增长点?陶城报“千城万商”2022大型终端调研站,携手重庆陶瓷协会,重点探讨3大话题:
涨价潮应对及2022终端销售行情预判
岩板落地交付合作模式、岩板家居应用趋势
整装
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定制家具3大品牌的整装发展
定制家居企业在整装领域的探索由来已久。以下是欧派、尚品宅配、索菲亚的发展脉络统计——
■ 欧派:
2018年开始试点推进整装大家居商业模式,引导欧派零售经销商与当地家装、整装公司进行业务合作。2020年接单业绩12.7亿元,2021年接单业绩突破20亿元,增速达104%。截至2021年6月底,欧派共拥有整装大家居经销商552家,开设整装大家居门店651家。
■ 尚品宅配:
2017年发布“HOMKOO整装云”战略,帮助中小家装企业拓展全屋整装业务能力,同时在广州、佛山、成都开设了自营整装公司。2021年一季度,尚品宅配自营整装交付1172户,自营整装渠道收入(全径口,含家具配套)达成约2.13亿元,同比增长127%。
■ 索菲亚
2018年开始与实力较强的装企展开合作,2020年全年完成500家整装企业签约计划(含直营直签和经销商直签),并实现销售额7417.31万元;2021年前三季度整装渠道贡献收入3.13亿元,同比增长4倍。
从欧派、尚品宅配、索菲亚的销售数据来看,近年来,定制家居企业在整装赛道方面的营收逐年提升,这其中,与装修公司的合作成为主要方式。以索菲亚与爱空间为例,据透露,作为家装公司,爱空间2021年业绩突破15.5亿元,增长率高达42%,单北京市场业绩就突破8亿元。这其中,爱空间与索菲亚的战略合作双方均突破亿元。
“陶企不能走入误区”
材料企业应以整体交付为主
陶企对于整装渠道的关注也不算迟。2014年,东鹏开始试水大家居;2020年-2021年,借着岩板、装配式装修的机遇,东鹏、蒙娜丽莎、新中源、鹰牌、金意陶等接连提出更系统的空间整体解决方案。
“整装的机会来了”,东鹏控股董事长兼总裁何新明提到,“(但陶瓷企业)也不要走入误区。”他认为,陶瓷企业或者材料企业与欧派、索菲亚等定制企业在整装路径上的探索是有区别的。与定制企业相比,陶企普遍缺乏定制团队与定制能力,因此在整装渠道方面,陶企要认真思考的应该是“整体交付”,即消费者在硬装方面(瓷砖、马桶、五金、木地板、涂料等)的品牌整体交付。
2022年1月8日,东鹏“鹏住”北海社区店举办试营业揭牌仪式
从目前定制家居企业推出的“整家套餐”来看,基本也以软装为主,鲜少涉及硬装部分,部分套餐包含背景墙产品,这也为材料企业提供互补机会。“先解决硬装部分再解决软装部分”也是鹰牌集团在整装方面的经营路径。
鹰牌实业总裁陈贤伟提到,自从与天安新材合并后,鹰牌目前是以双品牌战略驱动,“鹰牌陶瓷、华鹏陶瓷,鹰牌2086还在卖砖;鹰牌生活、鹰牌改造家作为另外两个独立品牌,一个针对社区旧改跟精装房的升级,另一个针对整屋解决方案、设计师选材。”
陈贤伟认为,陶瓷企业的整装布局需要走品牌化、高端化的运营思维。“说到整装,陶瓷企业本身也是整装(材料商)中的一员,这几年跟(我们跟)整装公司也打不少交道,多多少少对‘整装’这两个字有一点负面印象,因为‘688元1㎡’之类的大包,把整个整装市场做得很低端,(现在)随着类似欧派整装起来之后,一股新的(整装运营)风气起来,我们可以慢慢往高端方向走,打造品牌化的整装。”
“陶瓷基因”与整装比较遥远
能做成功的陶企不超过10家?
和定制企业走“定制+家装”结合的路径不同,有行业人士认为,陶企如果跟风做整装,“1个瓷砖企业再去发展1个装修公司,会‘死’得很惨、很快。”
科达制造总经理杨学先认为,“如果整个建陶行业都跟风做整装,绝大多数陶企会死得很快、很惨,我建议大家不要跟风。“原因在于陶瓷企业的整体基因与整装企业风马牛不相及,无论是生产、技术、管理等均没有任何可以相对借鉴的经验。“很多上市公司提出整装布局,我觉得更多是一种企业多元化发展的战略,不是因为在瓷砖生产过程中将一些优势借鉴到整装上,这是我站在一个装备商和消费者的角度去看这个问题的看法。”
陈贤伟也提到,鹰牌在整装领域的探索主要集中在(2021年下半年开始)半年的时间,而这完全是因为天安新材具备比较好的基因,“如果单靠鹰牌做整装可能要探索10年。”
“我们国家还有1000多家陶瓷厂、2000多条生产线,如果一定要预估一个数字的话,我觉得在国内转型做整装装修成功的(陶企)不会超过10家。”杨学先判断到。“但是我非常赞成陶企要进行整体交付的看法,不是说一个瓷砖企业再发展一家装修公司。但是你做瓷砖,以前只是卖材料,将来是卖交付,不管是To B还是To C,我觉得这是一个趋势,是我们行业的一个出路。”
西斯特姆(中国)常务副总经理陈东提到,针对整装,不同企业的做法可能不同。“(整装)对陶瓷行业制造流程的改变是一个很大的抓手,To B也好、To C也好,它的信息流、订单量是从一线反馈到制造中心的,结合ERP、MES系统再反馈到生产线,这样对我们陶瓷行业的管理水平、精益生产是一个非常大的提升。”
总体而言,随着市场变化、渠道变革,不管是陶瓷厂家还是经销商,均在根据市场进行调整与改变。当然,正如陈贤伟提到的,“陶瓷行业不会那么快出现翻天覆地的变化,市场依旧非常大,还有很长一条道路可以探索,在这个过程中我们卖陶瓷的人也在不断进步。”只是时代变更下,现在市场没那么容易赚钱了,对品牌、渠道、制造都要求得比以前更专业、更精细化。
(文章来源: 陶城报 侵删)
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