在资源环境下的存量时代，新一轮产业变革悄然发生。对此，国家十四五规划明确提出要“打造数字经济新优势”，并提出“充分发挥海量数据和丰富应用场景优势，促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级”。
其中，中国家居行业伴随消费者消费能力与消费水平的显著提升，以及消费需求变化的加剧，“进化”迫在眉睫。所以当面对新生代消费人群的崛起时，越来越多家居企业也开始针对消费者的区域特点、个性化、多样化的需求特点进行针对性的洞察研究。因此，在“以消费者为中心”的家居时代，消费者的数字化经营与生产的数智化管理对企业来说显得尤为重要。
而定制家居一直以来作为传统家居行业创新与智能制造发展的排头兵，毫无疑问成为了新时代变革的先行者，与此同时也涌现出一批优秀的“数智化”建设代表，志邦家居便是之一。
近日，志邦家居凭借领先的“数智实力”登陆央视1套、13套《朝闻天下》栏目，企业实力再次受到社会各界广泛认可。
据悉，志邦家居通过大力推行数字化转型战略，发挥数据要素的智造潜能，掌握了高质量发展的核心路径，成功为家居行业的转型升级做出表率。
事实上，目前消费者链接环节是多个产业主体关注的数字化环节，因为当消费者发生任何行为变化时，产品、营销及生产等逻辑都将跟随变化。
只不过在大整装的发展趋势背后，定制家居数字化转型却呈现出碎片化的特点。但志邦家居却在统一的顶层设计指导下顺利完成数智化建设，打破了行业常规，这也是其能够脱颖而出获央视报道的关键。
那么十四五以来，中国强调要聚焦高质量发展，志邦家居作为家居行业“数智化”转型升级的代表企业，其高质量发展之路究竟是如何完成的呢？下面，我们从5大维度揭秘。
01
打造营销 BI 商业智能分析平台，实现营销的再造与升级
在终端，志邦家居近年来不仅围绕“周杰伦”“专业专注”等品牌 IP，聚焦头部移动互联网平台（阿里、京东、腾讯、字节跳动、百度等）搭建私域流量池，开展精准数字引流，线下转化全流程客户服务转化。
同时志邦家居还通过打造营销 BI 商业智能分析平台，洞察市场环境，分析消费者行为，监测跟踪加盟商订单全生命周期，让营销更加精准高效。
而当用户管理实现数字化，志邦家居便跨入了规模化、标准化和专业化的终端管理时代，完成了从获客管理、市场管理、客户管理、商机跟进、成交回款、售后服务、二次成交等全销售链条的可控性管理。因此，志邦家居目前已进一步提升了用户线索的质量和转化率，其量化线索来源的效果数据，亦使战略布局变得有据可依。
02
搭建统一运营的设计师平台“志邦设计谷”，提升终端设计竞争力
在产品同质化竞争激烈的当下，为打造终端设计竞争力，赋能终端一线的设计师，志邦家居通过搭建统一运营的设计师平台“志邦设计谷”，打造了专属志邦设计团队互动交流的平台。据了解，设计谷目前在职设计师已打8000余人，具有证书认证的则在6000人以上。
志邦家居通过该平台已全面推行设计师资质认证持证上岗，系统管理设计团队，实现了海量设计案例资源共享，并将设计优势及时传递到终端，同时解决了加盟商设计订单消化问题，赋能加盟商快速培养专业设计团队，有效提升设计师能力。
03
集成信息化数字生产系统，打造志邦家居智能化 4.0 工厂
志邦家居应多生产基地建设和订单交付的需求，需要具备前后端集成的信息化运营平台，以提升整体运营效率。
因此，在中后台，志邦家居通过导入 SRM 系统，优化公司的采购管理体系，提升了采购效率；同时通过物流系统，实现公司运输业务流程的可视化监控，并借助 TMS 系统推广中心仓业务模式，帮助公司降低了运输成本；另外通过生产 3S 系统（APS\MES\WMS）在订单交期、自动组批、自动优化、自动排产、自动报工等应用功能，实现订单高效自循环处理，减少人为干预；后通过 MES 系统与产线 CPS、WCS 等系统集成，实现系统与设备间互联互通。
在信息化数字生产系统的集成助力下，志邦家居构建了行业领先的智能化 4.0 工厂，并以此不断提升生产交付能力和生产端的人均效能。
04
构建“1+6+3”供应链体系，打造成本力核心优势
在家居行业，打造供应链成本优势是制造型企业持续的课题。2021年志邦家居以 SCOR 模型为基础规划了志邦“1+6+3”供应链体系，即以“一个管控模式、六个核心业务、三个支撑要素”为核心能力的供应链体系。
与此同时，志邦家居生产基地随着业务发展，同步有效进行了产线布局及产能规划。目前，志邦家居投入和规划中的共有六大智能化生产基地，五处位于安徽省合肥市，一处位于广东省清远市。
志邦家居高度重视各生产基地之间的协同效率，融合厨衣资源，鼓励实践创新思维，打破固有生产模式，重建规则和流程，其中安徽合肥五处基地已建有厨柜、衣柜、木门等多品类产线，并包含贴面、膜压、成品等家具配套。
而清远基地总规划产能则可达 25 亿，将建成智能工厂，打造厨、衣柜智能生产线，提供高效的生产保障，为南方零售市场、工程战略客户以及海外批量业务保驾护航，构建“打造一流的快交付、高品质、低成本”的核心供应能力建设。
05
积极探索干仓配一体化模式，有效提升交付率降低综合成本
志邦家居以齐套、齐户交付为目标，制定了承运公司准入、考核、相关方面的评价等制度，并进行优胜劣汰，在转运过程中通过配送专员驻点管理与指导，减少货损。同时志邦家居还建立了以制造部门为中心的信息系统串联仓库，通过立体仓位，准确、快速流通发运，有效降低了差错，提升准时交付率。
而物流作为集成供应链的瓶颈环节，承载着降本和时效双重核心要素，目前志邦也正在积极探索干仓配一体化模式，释放物流综合成本以及干线运输、仓储、用工成本。据悉，2021年志邦家居干仓配一体化模式已在部分城市进行试点，初见成效。
可见，志邦家居围绕用户、设计、生产、供应链、物流五大维度的全链路“数智化”建设，在以消费者为中心，同时以流程变革为牵引下，通过数据治理、拉通业务中台、布局从 BI 到 AI 的数智经营、智能化 4.0 工厂等信息化建设，用佳业务实践打造了面向未来定制家居行业级、可推广的高质量发展模式。
不得不说，信息为主导的产业发展新阶段，志邦家居加速推动了家居行业的数字化转型，重构了产业竞争新格局，因此也成功站立在时代竞争的制高点。
而从志邦家居的成功来看，在未来随着数字化与家居行业不断加速融合，家居行业的数字化改造将助力企业的效率提升、服务能力提升和智能制造转型，以此解决行业营销困境，真正做到用数字支撑企业决策，奠定企业在行业巨变、经济新常态背景下的硬核实力。
(文章来源： 定峰汇 侵删)
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